Gizlilik Politikası

1. Giriş ve Kapsam

Zar Sanatı Atölyesi (“biz”, “bizim” veya “Atölye”) olarak, kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, zarsanati.pro web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya el yapımı sedef kakmalı tavla takımlarımız için bizimle iletişime geçtiğinizde, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, koruduğumuzu ve ifşa ettiğimizi açıklamaktadır. Bu politika, sunduğumuz tüm hizmetler için geçerlidir ve kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin yasal haklarınızı anlamanıza yardımcı olmayı amaçlamaktadır.

2. Veri Sorumlusu

Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan veri sorumlusu:

3. Topladığımız Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek amacıyla çeşitli türde veriler topluyoruz:

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve teslimat adresiniz gibi özel sipariş veya satın alma işlemleriniz için sağladığınız bilgiler.
• İşlem Bilgileri: Sipariş detaylarınız, ödeme bilgileriniz (doğrudan tarafımızca saklanmaz, güvenli ödeme işlemcileri tarafından işlenir) ve fatura bilgileriniz.
• Teknik ve Kullanım Verileri: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, sitemizde gezindiğiniz sayfalar, ziyaret süreniz ve diğer tanılama verileri gibi web sitemizle etkileşiminiz sırasında otomatik olarak toplanan bilgiler.
• Pazarlama ve İletişim Tercihleri: Bizden pazarlama materyalleri alıp almama konusundaki tercihleriniz.

4. Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanıyoruz:

• Siparişlerinizi işlemek, el yapımı ürünlerimizi üretmek ve size teslim etmek.
• Siparişleriniz, talepleriniz veya sorularınız hakkında sizinle iletişim kurmak.
• Web sitemizi ve hizmetlerimizi yönetmek, analiz etmek ve iyileştirmek.
• Yasal yükümlülüklerimize uymak (örneğin, vergi ve muhasebe kayıtları).
• Açık rızanız olması durumunda, yeni ürünlerimiz, özel tekliflerimiz ve atölye etkinliklerimiz hakkında size bilgi vermek.
• Hizmetlerimizin güvenliğini sağlamak ve sahtekarlığı önlemek.

5. Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar

Kişisel verilerinizi asla ticari amaçlarla üçüncü taraflara satmıyor veya kiralamıyoruz. Verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlar ve taraflarla paylaşabiliriz:

• Hizmet Sağlayıcılar: Sipariş teslimatı için kargo şirketleri, ödemeleri işlemek için ödeme ağ geçitleri ve web sitemizi barındıran teknik altyapı sağlayıcıları gibi hizmetlerini yerine getirmeleri için bizimle çalışan güvenilir iş ortakları.
• Yasal Zorunluluklar: Yasal bir yükümlülüğe uymak veya yasal taleplere yanıt vermek amacıyla, mahkemeler veya diğer kamu otoriteleri tarafından talep edilmesi halinde.

Bu tarafların verilerinizi yalnızca belirtilen hizmetleri sunmak için kullanmalarına izin verilir ve verilerinizin güvenliğini sağlamakla yükümlüdürler.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak bizim için bir önceliktir. Verilerinizi kazara kayba, yetkisiz erişime, kullanıma, değiştirilmeye veya ifşa edilmeye karşı korumak için Güvenli Yuva Katmanı (SSL) teknolojisi dahil olmak üzere uygun teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri alıyoruz. Ancak, internet üzerinden hiçbir aktarım yönteminin veya elektronik depolama yönteminin %100 güvenli olmadığını lütfen unutmayın.

7. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemiz, kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanır. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Sitemizin düzgün çalışması için gerekli olan (oturum çerezleri gibi) ve site performansını analiz etmemize yardımcı olan (analitik çerezler gibi) çerezleri kullanıyoruz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya reddedebilirsiniz, ancak bu durum sitemizin bazı işlevlerini etkileyebilir.

8. Kullanıcı Haklarınız

İlgili veri koruma yasaları uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili çeşitli haklara sahipsiniz. Bu haklar şunları içerir:

• Verilerinize erişim talep etme hakkı.
• Yanlış veya eksik verilerinizin düzeltilmesini isteme hakkı.
• Belirli koşullar altında verilerinizin silinmesini talep etme hakkı.
• Verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı.
• Veri taşınabilirliği hakkı.

Bu haklarınızı kullanmak isterseniz, lütfen iletişim sayfamızdaki bilgiler aracılığıyla veya info@zarsanati.pro e-posta adresinden bize ulaşın.

9. Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Politikada önemli değişiklikler yaptığımızda, bu sayfada yeni politikayı yayınlayarak ve sayfanın başındaki "Son Güncelleme" tarihini değiştirerek sizi bilgilendireceğiz. Değişiklikler için bu politikayı periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz.

10. İletişim

Bu Gizlilik Politikası veya veri işleme uygulamalarımız hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.